主要工作職責(zé)
(1)接待顧客：負(fù)責(zé)接待前來洗衣的顧客，了解顧客的洗衣需求，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
(2)收衣和驗(yàn)衣：在收取衣物時(shí)，仔細(xì)檢查衣物的污漬和數(shù)量，確保記錄準(zhǔn)確，并進(jìn)行包裝和上架陳列。
(3)收費(fèi)和辦卡：負(fù)責(zé)店面的收銀工作，包括顧客的充值、辦卡及日常賬目核對(duì)。
(4)客戶服務(wù)：處理顧客的咨詢和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，回訪客戶以提高滿意度。
(5)日常衛(wèi)生管理：保持前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，確保工作環(huán)境整潔、安全。
(6)銷售和推廣：根據(jù)顧客需求，適時(shí)推銷店內(nèi)的會(huì)員卡和促銷活動(dòng)，提升店鋪營業(yè)額。
任職要求
(1)溝通能力：具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧，能夠與顧客進(jìn)行有效的交流。
(2)服務(wù)意識(shí)：有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心處理顧客的需求和問題。
(3)工作經(jīng)驗(yàn)：有干洗店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟悉洗衣流程和面料特性。
工作時(shí)間：8:00-11:30,13:30-18:30（午休2小時(shí)）

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